حل مشكلة الكاميرا لا تعمل في الويندوز 11 و ويندوز 10

حل مشكلة الكاميرا لا تعمل

يمكن أن تؤدي التحديثات المتكررة لنظام التشغيل Windows إلى حدوث مشكلات في كاميرا الويب والكاميرا. بالطبع ، قد تكون مشكلات الأجهزة والبرامج هي السبب أيضًا.

ستساعدك نصائح تحري الخلل وإصلاحه الواردة أدناه في فهم مكان المشكلة!

حل مشكلة الكاميرا لا تعمل في الكمبيوتر المحمول

يعد امتلاك كاميرا ويب مدمجة على جهاز كمبيوتر محمول أمرًا رائعًا ومريحًا حقًا من كاميرات الويب المحمولة ، ولكن إذا حدث خطأ ما ، فقد يكون الأمر صعبًا بعض الشيء ، حيث لا يوجد سوى شيء واحد بسيط: توصيله بمنفذ USB آخر أو شراء واحد جديد. ليس.

تستخدم العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة أزرار لوحة المفاتيح لتشغيل كاميرا الويب وإيقاف تشغيلها ، وربما تكون قد ضغطت على هذا الزر قبل إيقاف تشغيل كاميرا الويب. على سبيل المثال ، في العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة من MSI ، يكون الاختصار هو Fn+ F6. قم بفحص لوحة المفاتيح أو فحصها لمعرفة ما إذا كان الكمبيوتر المحمول الخاص بك يحتوي على مثل هذا الزر أو الاختصار.

هناك طريقة أخرى لحل المشكلة وهي الضغط على الإطار المحيط بكاميرا الويب الخاصة بالكمبيوتر المحمول! غالبًا ما تكون مصنوعة من البلاستيك ، مما يسهل ثنيها بأصابعك. الفكرة هي أن موصل كاميرا الويب قد يكون مفكوكًا ، وبضغطة بسيطة ، يمكنك إعادته إلى مكانه.

لا تعمل كاميرا ويب Windows في أداة التكبير

كانت المشكلة التي تجلت أثناء الوباء هي فشل كاميرا ويب Windows لتطبيقات مكالمات الفيديو الشائعة مثل Zoom و Skype و Hangouts و Messenger وغيرها الكثير. قد يكون هذا بسبب الأداء الضعيف لبعض إصدارات التكبير مع كاميرات ثانوية أو افتراضية ، وقد يكون الحل هو تجربة الإصدار الأقدم من البرنامج. يمكنك تجربة إصدارات أقدم من Zoom ، والتي في كثير من الحالات تحل هذه المشكلة.

للمستخدمين لينوفو لإصلاح ذلك ، انتقل إلى Lenovo Vantage ، ثم اضغط فوق«الجهاز -> إعدادات جهازي -> الشاشة والكاميرا» اضغط. ثم قم بإيقاف تشغيل وضع خصوصية الكاميرا لإتاحة الوصول إلى كاميرا الويب لتطبيقات مكالمات الفيديو.

تحقق من إعدادات كاميرا الويب لمعرفة ما إذا كانت صحيحة

إذا كانت كاميرا الويب لديك هنا ، فلا يمكن لأي تطبيقات – ولا حتى تطبيقات سطح المكتب – استخدامها. تم تغيير هذا الخيار مع تحديث أبريل 2021 لنظام التشغيل Windows 10 . قبل هذا التحديث ، تأثرت تطبيقات Windows Store (UWP) فقط – وليس تطبيقات سطح المكتب. اتبع البرنامج التعليمي أدناه لاستكشاف هذه المشكلة

❶ انتقل إلى: “الإعدادات -> الخصوصية -> الكاميرا.”

“في الجزء العلوي من الصفحة ، ابحث عن” الوصول إلى الكاميرا لهذا الجهاز قيد التشغيل “.

روی إذا تم إيقاف تشغيله ، فاضغط فوق “تغيير” وقم بالتغيير إلى تشغيل.

آن أسفل ذلك ، حدد “السماح للتطبيقات بالوصول إلى الكاميرا” وتأكد من تشغيلها.

❺ بعد ذلك ، انتقل إلى “اختيار التطبيقات التي يمكنها الوصول إلى الكاميرا.” بحث. تأكد من تشغيل التطبيقات التي تريد استخدامها للكاميرا.

اختبار دوباره مرة أخرى بعد الخطوات.

في Windows 11 ، بالإضافة إلى الأقسام المقدمة ، يجب عليك أيضًا التحقق من أن التطبيق (التطبيقات) التي تريد استخدامها لديها إذن للوصول إلى الكاميرا الخاصة بك. اتبع الخطوات أدناه: “الإعدادات -> الخصوصية والأمان -> الكاميرا.”

تحقق من Windows Device Manager قد يكون حل مشكلة الكاميرا لا تعمل

•  افتح إدارة الأجهزة. اضغط بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ أو اضغط على Win+ .X
• افتح هذه القائمة الفرعية “الكاميرات” أو “أجهزة التصوير” أو “أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب.”
• اضغط بزر الماوس الأيمن على الكاميرا وحدد تمكين الجهاز.

تحقق من إعدادات مكافحة الفيروسات الخاصة بك

قد تؤثر برامج مكافحة الفيروسات ، المصممة لحماية خصوصيتك ، في بعض الأحيان على أداء كاميرا الويب الخاصة بك. لا تريد السماح للكاميرا بالتشغيل لمنع الوصول غير المصرح به. تحقق من إعدادات البرامج الخاصة بك ، والتي تختلف تبعًا لنوع برنامج مكافحة الفيروسات.

إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك يحظر كاميرا الويب الخاصة بك ، فكل ما عليك فعله في معظم الأحيان هو تمكين الوصول إلى كاميرا الويب باستخدام إعدادات مكافحة الفيروسات. قد يعني هذا وضع كاميرا الويب الخاصة بك في القائمة البيضاء وأي تطبيقات / مواقع تحتاج إلى الوصول إليها.

قم بتثبيت أو تحديث برنامج تشغيل كاميرا الويب الخاص بك

في معظم الأوقات عند تثبيت Windows ، تقوم الأجهزة بتثبيت برامج التشغيل الضرورية تلقائيًا ، ولكنها في بعض الأحيان لا تعمل بشكل صحيح. إذا لم تعمل كاميرا الويب الخاصة بك ، فقد تحتاج إلى الانتقال إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وتحميل حزمة برنامج التشغيل وتثبيتها من هناك. . حتى إذا تم تثبيت برنامج التشغيل الخاص بك أولاً ، فقد يكون هناك تحديث يعمل على حل مشكلتك. في كثير من الأحيان ، يوفر موقع الشركة المصنعة أيضًا أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

اتبع الخطوات أدناه للتحقق من برنامج تشغيل كاميرا الويب الخاص بك:

①  افتح إدارة الأجهزة. اضغط بزر الماوس الأيمن فوق قائمة ابدأ أو اضغط على Win + X.
② افتح هذه القائمة الفرعية “الكاميرات” أو “أجهزة التصوير” أو “أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب.”

  لماذا يتأخر شحن الهاتف؟

اضغط بزر الماوس الأيمن على الكاميرا وحدد “خصائص”.

④ انتقل إلى علامة التبويب Driver ثم اضغط على “تفاصيل برنامج التشغيل”. اضغط.

ابحث عن ملف يسمى “stream.sys” . في حالة إيجاده ، فإن الكاميرا قديمة ولا يمكن لـ Windows استخدامها.

إذا لم يكن الأمر كذلك ، فحاول استعادة برنامج التشغيل إلى الإصدار السابق عن طريق تحديد خيار استرجاع برنامج التشغيل في علامة التبويب برنامج التشغيل. إذا تم تعطيل هذا الخيار ، فلا يمكنك القيام بذلك. وعليك تحميل برنامج التشغيل وتثبيته من موقع الشركة المصنعة.

حل مشكلة الكاميرا لا تعمل :قم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل كاميرا الويب وإعادة تثبيتها

كما هو موضح أعلاه ، انتقل إلى علامة التبويب Driver في إدارة الأجهزة.

إذا كنت لا ترى خيارًا لإزالة برنامج التشغيل ، فحدد “إلغاء تثبيت الجهاز” بدلاً من ذلك. يمكنك أيضًا الضغط بزر الماوس الأيمن على كاميرا الويب أو الكاميرا في إدارة الأجهزة وتحديد “إلغاء تثبيت الجهاز”.

أعد تشغيل Windows. عند بدء تشغيل النظام ، يحاول Windows إعادة تثبيت كاميرا الويب / الكاميرا تلقائيًا.

تحقق من وجود خلل في التوصيلات والمنافذ

إذا كانت لديك كاميرا خارجية ولا يمكن لأي من تطبيقاتك استخدام كاميرا الويب ، فتأكد من عمل التوصيلات المادية. على سبيل المثال ، تأكد من أن الكاميرا تعمل وبصحة جيدة.

قد تكون هناك أيضًا مشكلة في منفذ USB نفسه. حاول توصيل كاميرا الويب بمنفذ آخر. قم أيضًا بتوصيل USB أو محرك أقراص فلاش آخر بهذا المنفذ للتأكد من أن المنفذ يعمل بشكل صحيح.

لاحظ أن بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة الأحدث بها غطاء مدمج لكاميرا الويب ، لذا تأكد من أنها لا تغطي الكاميرا.

الأسئلة المتداولة المتعلقة بـ حل مشكلة الكاميرا لا تعمل

هل لن تعمل كاميرا الويب الخاصة بي إذا قمت بالترقية إلى Windows 11؟

في حين أن هناك العديد من الأسباب الوجيهة للترقية إلى Windows 11 ، يخشى العديد من المستخدمين من مشكلات التوافق. ومع ذلك ، إذا كانت كاميرا الويب الخاصة بك تعمل بشكل رائع مع Windows 10 وأحدث التحديثات ، فلن تواجه مشكلة مع Windows 11.

كيف أعرف ما إذا كانت كاميرا الويب الخاصة بي متوافقة مع نظام Windows الخاص بي؟

يسرد نظام التشغيل ومنشئ التطبيقات عادةً الأجهزة المتوافقة معها. يمكنك العثور على هذه المعلومات في صفحة شراء المنتج أو موقع الشركة المصنعة على الويب.

في الأخير نتمنى أن يكون الشرح الخاص بـ حل مشكلة الكاميرا لا تعمل قد أفادكم

مع تحيات موقع hdegy