حل مشكلة Sleep of Death على هاتف Samsung Galaxy S6 Edge

حل مشكلة Sleep of Death على هاتف Samsung Galaxy S6 Edge

كانت هناك تقارير عن عدد غير قليل من أجهزة Samsung Galaxy S6 Edge حول العالم تدخل في وضع السكون ثم لا تستيقظ، بغض النظر عن عدد المرات التي يضغط فيها المستخدمون على زر التشغيل. تحدث هذه المشكلة، المعروفة باسم “موت النوم” (أو Sleep of Death – SOD)، عندما يدخل جهاز Android في وضع السكون كالمعتاد ولكن يفشل في الاستيقاظ في المرة التالية التي يضغط فيها المستخدم على زر التشغيل أو زر الصفحة الرئيسية.

تتطلب مشكلة “موت النوم” اهتمامًا فوريًا بغض النظر عن نوع الجهاز المتأثر بها. فيما يلي أكثر حلين فعالية للمشكلة:

الطريقة الأولى: إجبار الجهاز على إعادة التشغيل.

تماما مثل أجهزة تنظيم ضربات القلب التي تُستخدم لإعادة قلوب الناس إلى إيقاعاتها الطبيعية، فإن أفضل حل لأي جهاز متأثر بمشكلة “موت النوم”، بما في ذلك Samsung Galaxy S6 Edge، هو ببساطة إجبار الجهاز على الاستيقاظ.

إحدى أفضل الطرق لإجبار جهاز Android على الاستيقاظ هي إزالة البطارية، وإعادة تركيبها، ثم تشغيل الجهاز.

ومع ذلك، فإن بطارية Samsung Galaxy S6 Edge غير قابلة للإزالة من قبل المستخدم، مما يعني أنه لا يمكن إيقاظ الجهاز من “موت النوم” عن طريق إزالة البطارية. لحسن الحظ، قدم Samsung للمستخدمين طريقة بديلة لإجبار Samsung Galaxy S6 Edge على الاستيقاظ.

1. اضغط مع الاستمرار على زرّي Power و Volume Down في نفس الوقت لأكثر من 7 ثوانٍ.
2. سيُجبر الجهاز على إعادة التشغيل، لذا انتظر ببساطة حتى تتم إعادة التشغيل بنجاح.

الطريقة الثانية: استعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع.

على الرغم من أن الطريقة الأولى فعالة للغاية في إخراج Samsung Galaxy S6 Edge من “موت النوم”، إلا أنها لا تضمن في الواقع عدم تكرار المشكلة في المستقبل.

بينما يرغب الكثيرون في استخدام حل بديل لمشكلة “موت النوم” ثم مراقبة أجهزتهم لبضعة أيام للتأكد من عدم وجود أي خطأ بها، يفضل معظم الناس التخلص من المشكلة تمامًا والتأكد من أنها لن تعود.

حسنًا، الطريقة الأكثر فعالية لحل مشكلة “موت النوم” على Samsung Galaxy S6 Edge هي استعادة الجهاز إلى إعدادات المصنع.

1. 1. انتقل إلى Settings.

1. 1. انتقل إلى إعدادات ‘Backup and Reset‘ للجهاز.

1. 1. اضغط على “Factory Data Reset” أو ما شابه.

1. 1. انقر على ‘Reset Device‘ أو ما يعادله.

1. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
2. ابدأ إعادة ضبط المصنع.
3. قم بإعداد الجهاز من البداية بمجرد إعادة التشغيل.